Hyper recolhe carregadores empilháveis ​​HyperJuice GaN e bateria de 130 W devido a risco de incêndio

Nov 04, 2023

A fabricante de acessórios Hyper está recolhendo seus carregadores empilháveis ​​GaN HyperJuice de 65W e 100W e sua bateria de 130W devido a um problema de design do produto que pode causar superaquecimento durante o carregamento. Hyper diz que isso pode levar a um "risco potencial de incêndio".

Os produtos empilháveis ​​afetados incluem os carregadores GaN de 65 W e 100 W que foram introduzidos inicialmente em 2021. Cada um possui uma tomada de alimentação CA de passagem classificada até 1500 W para empilhar várias unidades umas sobre as outras. Cada unidade de 100 W apresentava três portas USB-C e uma porta USB-A de 18 W, enquanto cada unidade de 65 W incluía duas portas USB-C e uma porta USB-A.

A bateria USB-C de 130 W foi lançada em 2019, oferecendo uma capacidade de bateria de 27.000 mAh. Ele incluía duas portas USB-C e uma porta USB-A.

Se você possui um dos carregadores GaN empilháveis ​​HyperJuice ou a bateria de 130 W, a Hyper está fornecendo um crédito único na loja no valor total do preço de compra. Não há opção de reembolso em dinheiro para quem não tem mais interesse em possuir os produtos Hyper.

Acontece que aparentemente não fui o único a ter que obter várias unidades de reposição para este carregador. Todos eles cheiravam a eletrônicos queimados e pararam de funcionar depois de alguns meses."Recolha voluntária do HYPER HyperJuice GaN Charger 65W (HJ414) e 100W (HJ417)": pic.twitter.com/2r0qGvCcGY— Holger Eilhard (@holgr) 29 de setembro , 2022

Os consumidores devem parar de usar todos os produtos recolhidos imediatamente devido ao risco de incêndio.

A Hyper está fornecendo aos clientes uma etiqueta de remessa pré-paga com endereço próprio para a devolução das unidades afetadas. Os créditos da loja serão emitidos quando o produto for devolvido ou, se o produto não estiver mais disponível, o comprovante de compra. Os clientes podem saber mais no site da Hyper.